오픈서베이는 마켓리서치 분야 전용 국제표준인 'ISO 20252' 인증을 획득했다고 23일 밝혔다.
ISO 20252는 국제표준화기구(ISO)가 마켓리서치·사회조사·오피니언조사 분야에 특화해 제정한 국제표준 인증이다. 오픈서베이의 연구 프로세스 관리 시스템은 다양한 산업 분야와 고객 과제에 유연하게 대응할 수 있는 우수한 설계와 기능성을 인정받아 이번 인증을 획득했다.
오픈서베이 관계자는 “AI 리서치 플랫폼 '데이터스페이스'를 활용한 탄탄한 프로젝트 관리 역량은 물론, 데이터 품질을 최고 수준으로 유지하기 위한 전사적인 관리 체계가 성공적으로 안착했다”고 평가했다.
오픈서베이는 이번 인증 획득으로 글로벌 파트너와 협업에 속도가 붙을 것으로 내다봤다. 아시아태평양(APAC) 시장에서 활동하는 글로벌 기업들은 파트너 선정 시 ISO 20252 인증 여부를 최우선적인 품질 증명서로 확인하기 때문이라는 게 회사 설명이다.
황희영 오픈서베이 대표는 “이번 ISO 20252 인증 획득은 오픈서베이의 리서치 전문성과 기술적 역량이 글로벌 최고 수준임을 객관적으로 입증한 결과”라면서 “국내외 주요 4대 보안 및 품질 인증을 완비한 탄탄한 신뢰도를 바탕으로 AI시대 글로벌 시장에서 기업들이 가장 먼저 찾는 리서치 파트너로 도약하겠다”고 말했다.
현대인 기자 modernman@etnews.com
