3년 291개 공고 6067개사 신청, 규제 접수 호응
통합 검색 맞춤 알림 나라장터 연동…기업 맞춤 지원
경기 용인시는 용인시산업진흥원(원장 김홍동)과 공동 운영하는 '용인기업지원시스템'이 개통 3년 만에 지역 기업 지원을 한데 묶는 통합 플랫폼으로 자리 잡고 있다고 6일 밝혔다.
이 시스템은 자금·정책·창업·인증·특허·시제품 제작·교육 등 흩어져 있던 정보를 모으고, 지원사업 신청·규제 애로 접수·지원 이력 관리까지 한 번에 처리할 수 있게 되면서 기업의 행정 부담을 크게 줄였다.
시스템 개통 이후 누적 방문자는 28만7000여명, 가입 회원 수는 4500여명이며, 291건 지원사업 공고에 6067개 기업이 온라인으로 신청했다. 올해 이용 만족도는 93점으로 전년(87점)보다 크게 올랐다.
지원사업 뉴스레터와 카카오 알림톡은 기업들이 놓치기 쉬운 공고를 제때 확인하도록 돕는 서비스로 호응이 높다. '기업 규제 접수 코너'는 현장 애로를 온라인으로 접수해 시정·정책 개선으로 연결하는 창구 역할을 하고 있다.
진흥원은 통합 검색 기능을 강화하고, 관심 분야 기반 문자·카카오톡·이메일 알림, 나라장터 API 연동을 통한 용인 기업 제품 정보 제공 등 고도화를 이어갈 계획이다.
김홍동 원장은 “용인기업지원시스템은 단순 정보 창구를 넘어 기업 성장에 실질적으로 도움이 되는 서비스로 자리 잡고 있다”며 “기업별 이력과 성과 분석을 바탕으로 맞춤형 지원 체계를 더 강화하겠다”고 말했다.
용인=김동성 기자 estar@etnews.com
