
경기도가 인공지능(AI)과 마이데이터를 활용해 고독사 예방과 대응하는 서비스를 개발한다.
경기도는 과학기술정보통신부와 한국데이터산업진흥원이 주관하는 ‘2023년도 마이데이터 종합기반 조성사업’ 실증서비스 과제에 선정돼 ‘AI, 마이데이터 기반 고독사 예방 및 대응 서비스’를 개발한다고 17일 밝혔다.
이번 공모사업은 정보 주체인 국민이 기업·공공기관 등이 보유한 다양한 본인 정보를 자신의 필요에 맞춰 편리하게 관리·활용할 수 있는 생태계를 조성하기 위한 것으로, 선정된 6개 기관 중 지자체는 경기도가 유일하다.
경기도는 안산시, 한국전력, 에스케이텔레콤 등과 함께 컨소시엄을 구성해 오는 12월까지 안산시 내 고독사 위험 가구 등을 대상으로 서비스를 실증할 계획이다.
전력·수도·통신 이용 현황 등 개인별 생활데이터를 융합해 고독사 위험도를 예측하고, AI 돌봄 서비스까지 ‘경기똑D’ 플랫폼을 통해 제공한다. 위험징후 시 동 행정복지센터 복지담당자가 현장을 방문해 확인하는 방식이다. 위험 알림과 복지혜택 신청에는 경기도 마이데이터 서비스 경기똑D가 활용된다.
또 네이버 ‘클로바 케어콜(CLOVA Care Call)’을 통해 돌봄이 필요한 가구에 AI가 주기적으로 전화를 걸어 건강, 식사, 수면 등 안부를 확인한다.
김현대 경기도 미래성장산업국장은 “1인 가구 증가와 고령화 등으로 사회적 고립 가구가 늘어나고 있다”며 “고독사 문제에 보다 능동적으로 대응할 수 있는 체계를 만들어 고독사 위험이 높은 가구를 지원하는 데 앞장서겠다”고 말했다.
경기똑D는 경기도가 지난해 4월 정식으로 서비스를 시작한 마이데이터 기반 행정서비스다. 현재 △도민을 위한 복지정보와 공개채용정보 등 ‘맞춤수혜정보 서비스’ △공공마이데이터 기반 본인 확인서비스인 ‘도민카드 서비스’ △다양한 전자증명서를 휴대폰에서 보관하고 활용할 수 있는 ‘전자지갑 서비스’ △도민의 마이데이터 정보를 생활에 도움이 되는 리포트 형식으로 제공하는 ‘마이리포트 서비스’를 제공한다.
경인지역=김동성 기자 estar@etnews.com