KB국민은행은 최근 'AI 보이스피싱 모니터링 시스템' 고도화 프로젝트를 완료해 보이스피싱 탐지율이 34.3% 향상됐다고 21일 밝혔다.
이번 프로젝트는 기존 보이스피싱 모니터링 시스템을 한 단계 더 진화시켰다. AI모델 재학습 파이프라인을 이용한 AI의 자동 학습으로 최근 더 교묘해지고 다양한 양상을 보이는 보이스피싱 수법에 즉각 대응이 가능해졌다.
국민은행 관계자는 “이번 프로젝트는 시스템 고도화로 탐지 성능을 향상시키고 기술 내재화로 AI 탐지 기법 이전에 방점을 뒀다”며 “변화하는 보이스피싱 사기 패턴에 실시간 대응해 소중한 고객 자산 보호에 최선을 다하겠다”고 말했다.
국민은행은 작년부터 전방위적 예방 조치에 따라 보이스피싱 사기가 주춤한 최근상황에서도 AI모니터링 시스템의 보이스피싱 탐지율이 임시 운영기간 중 34.3%나 향상되는 성과를 거뒀다고 설명했다.
배옥진기자 withok@etnews.com
