백패커는 자사가 운영하는 아이디어스 입점 핸드메이드 작가 수가 3만명을 넘었다고 24일 밝혔다. 누적 작품 수는 47만건을 넘어섰다.
회사는 올해에만 지난해 대비 32% 증가한 8000명 이상의 작가가 새롭게 입점했다고 설명했다. 코로나 발생 이후 3년간 'N잡러'를 비롯해 핸드메이드에 대한 관심이 크게 증가한 영향이라는 풀이다.
아이디어스는 △매월 방문 고객수(MAU) 500만명 △한달 내 재구매율 80% △누적 애플리케이션 다운로드 수 1600만 건 △누적 구매자 410만명 등을 달성했다고 덧붙였다.
김동환 백패커 대표는 “다양한 분야의 핸드메이드 작가들을 고객과 연결하는 만큼 지난 8년간 운영 및 고객만족(CS)에도 힘써 왔다”며 “지속적으로 정책을 강화하고 빠른 고객 대응과 서비스를 개선하겠다”고 말했다.
조재학기자 2jh@etnews.com
