로보락, 한국품질만족지수 올인원 로봇청소기 부문 1위

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2022 한국품질만족지수(KS-QEI) 올인원 로봇청소기 부문 시상식에서 로보락 한국마케팅 총괄 김서영 매니저(왼쪽)와 강명수 한국표준협회장이 기념 촬영을 하고 있다.

로보락은 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2022 한국품질만족지수(KS-QEI)' 시상식에서 올인원 로봇청소기 부문 1위를 수상했다고 24일 밝혔다.

KS-QEI는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 품질만족도 종합 지표다. 지난 21일 서울 중구 롯데호텔에서 개최된 시상식은 해당 기업의 제품과 서비스를 이용해본 경험이 있는 소비자와 전문가가 △성능 △신뢰성 △내구성 △사용성 △안전성 △접근성 △이미지 △인지성 △신규성 등을 평가해 우수 기업을 선정한다.

로보락은 올해 처음 신설된 흡입과 물걸레 청소 기능을 모두 갖춘 올인원 로봇청소기 부문에서 1위를 수상했다.

로보락은 지난해 국내 올인원 로봇청소기 시장에서 45% 점유율을 기록하고, 올해 상반기 역시 시장점유율 46.1%로 전년 동기(40%) 대비 6.1%p 증가하며 국내 올인원 로봇청소기 시장을 선도하고 있다.

김서영 로보락 본사 마케팅 매니저는 “로보락은 연구개발(R&D) 분야에 대한 지속적인 투자와 탄탄한 기술력을 바탕으로 매년 고객의 니즈를 반영한 신제품을 선보이고 있다”며 “이번 수상을 계기로 혁신적인 제품 개발과 고객 만족도 제고를 위해 더욱 노력할 것”이라고 말했다.


정다은기자 dandan@etnews.com


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