카페24는 식품기업 농심의 공식 온라인 자사몰(D2C) '농심몰' 구축을 지원했다고 30일 밝혔다.
이번에 문을 연 농심몰에서는 농심의 다양한 상품을 라면, 스낵 등 카테고리나 신라면, 백산수 등 브랜드별로 판매한다. 농심몰에서만 판매하는 한정판 기획, 할인 상품 패키지도 만나볼 수 있다.
농심몰은 방문 고객이 다양한 쇼핑 경험을 즐길 수 있도록 카페24가 제공하는 응용프로그램인터페이스(API)에 여러 서비스를 연결했다. 대표적으로 주문형 출판 서비스(POD) '농꾸'를 활용하면 고객이 농심의 라면 '너구리'와 스낵 '닭다리' 포장에 주문자의 얼굴 등 재미난 사진을 합성해 세상에 단 하나 뿐인 제품을 주문 제작해 배송 받을 수 있다.
농심몰에는 빅데이터 기반 개인화도 적용됐다. 인공지능(AI) 기술이 방문고객의 취향에 따라 구매 가능성이 높은 제품을 자동으로 추천해 구매 편의성을 높여준다.
이로써 농심은 고객에게 다채로운 쇼핑 경험을 제공하고 자연스럽게 브랜드 스토리를 전달할 수 있게 됐다. 이에 더해 농심몰을 통해 빅데이터를 활용한 매출 향상은 물론 사업 효율성까지 높일 수 있는 환경을 마련했다.
앞으로 카페24는 농심이 향후 룰렛·드로우 등 각종 행사, 라이브 커머스 등 다양한 쇼핑 콘텐츠를 선보일 수 있도록 꾸준히 지원할 예정이다.
이재석 카페24 대표는 "카페24 플랫폼을 이용하면 원하는 기능을 자유롭게 커스텀마이징해 D2C 쇼핑몰을 꾸밀 수 있다"며 "고객사가 원하는 쇼핑몰 기능을 더욱 자유롭게 구현할 수 있도록 플랫폼 기능을 고도화할 것"이라고 말했다.
농심 관계자는 “농심몰을 통해 빠르게 변화하는 소비 트렌드를 읽고, 이를 제품개발과 소비자 커뮤니케이션 활동에 반영해 나갈 계획“이라고 말했다.
박준호기자 junho@etnews.com
