굿리치는 자사 통합 보험관리 모바일 플랫폼 '굿리치'를 확대·개편했다고 16일 밝혔다.
우선 굿리치 앱 메인 화면 구성을 변경하고 카드뷰를 도입해 가시성과 정보 접근성을 높였다. 앱에 접속하면 첫 페이지에서 월 납입 보험료, 건강 검진 결과 등을 확인할 수 있다.
금융과 보험 정보 접근성도 높였다. 메인 화면에서 보험 가입이나 보장 분석, 보험금 청구시 자주 찾는 정보 등의 굿리치 TV 콘텐츠도 손쉽게 볼 수 있다. 굿리치는 고객 경험 향상을 위해 고객 정보에 따라 각종 질병, 보험가입 노하우 등 콘텐츠를 보여주는 맞춤형 추천 기능도 더했다.
굿리치는 금융 콘텐츠 미디어 '푼푼'의 금융 콘텐츠도 제공할 계획이다. 고객의 모바일 사용 습관을 반영해 각 고객에게 최적화된 콘텐츠로 우선 배치하는 사용자 맞춤형 큐레이션 기능도 개발 중이다.
건강 검진 확인 서비스도 강화됐다. 굿리치는 건강검진결과표의 여러 가지 의학 용어와 수치를 쉽게 설명해주던 기능을 넘어 주요한 건강 변화를 한 눈에 볼 수 있는 기능을 추가했다. 최근 10년간 주요 수치들의 변동 추세를 볼 수 있도록 연도별 수치를 그래프로 보여주는 기능도 더했다.
남상우 리치플래닛 대표는 “굿리치 앱의 개편 방향은 고객 경험을 향상시킬 수 있는 맞춤형 인터페이스 도입”이라면서 “보험이나 금융 정보가 부족한 고객을 위한 맞춤형 콘텐츠를 제공해 금융 정보력을 높이는 작업도 함께 병행하겠다”고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
