각자 대표 체제 6개월을 맞은 교보생명이 사업간 시너지 창출에 나선다. 신창재 교보생명 회장의 '디지털 혁신과 신사업'과 윤열현 사장의 '마케팅과 고객중심 영업'을 결합해 새로운 성장동력을 확보하겠다는 전략이다.
18일 교보생명에 따르면 신창재 회장은 연휴 동안 보험산업 저금리·저성장 위기를 극복할 방법을 찾기 위해서 일본에 다녀왔다.
국내 보험업계가 저금리 장기화에 따른 역마진 확대, 재무건전성 규제 강화 등 어려움을 겪으면서 이미 장기불황으로 도산을 겪기도 한 일본의 사례를 경험하기 위해서다.
신 회장은 일본 출장에서 '잃어버린 20년' 장기 불황으로 최악의 저금리·저성장을 겪은 일본 전·현직 생명보험사 실무자의 경험담을 듣는 시간을 가졌다.
같은 시간 윤열현 사장은 차세대 전산시스템 'V3' 막바지 점검에 바빴다. 차세대 시스템 오픈 이후 도입할 새 마케팅 전략을 구상했다. 교보생명은 차세대 시스템을 통해 각 사업영역 프로세스를 개선하고, 고객정보를 통합 관리해 효율적인 마케팅을 전개한다는 방침이다.
교보생명 관계자는 “신 회장은 회사 장기 발전을 위한 큰 그림 그리기에, 윤 사장은 영업현장 혁신, 고객 보장 확대에 집중하고 있다”면서 “각자 대표 체제가 자리 잡으며 회사도 안정적인 발전을 이어갈 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
