우리은행(행장 이광구)은 매월 일주일간을 지정해 주부, 연금고객, 개인사업자 등 특정고객군을 우대하는 `위비웰컴주간(Wibee Welcome Week)`을 운영한다고 10일 밝혔다.
위비웰컴주간은 타겟고객군별 디테일(Detail) 마케팅으로 고객만족도 제고 및 리테일 영업을 강화하기 위해 마련됐다. 우선 10월 10일부터 14일까지 5일간 주부고객(만25세~만64세 여성)을 대상으로 진행한다. 우대혜택으로 △영업점 방문거래시 발생하는 통장·현금(IC)카드 재발행 등 수수료 면제 △오픈마켓인 위비마켓 10% 할인쿠폰 제공 △위비웰컴주간 동안 금융상품을 가입할 경우 추첨을 통해 100명에게 `위비멤버스 5만 꿀머니`를 제공한다.
우리은행 관계자는 “기존 은행중심의 상품 판매전략에서 벗어나 고객 마음을 사로잡기 위한 매력적인 상품 라인업과 서비스 제공으로 고객중심 마케팅을 추진할 계획”이라고 밝혔다.
한편 11월은 은퇴예정자, 12월은 개인사업자 대상으로 지속 운영한다.
길재식 금융산업 전문기자 osolgil@etnews.com