‘유통의 독과점 해소로 선순환 창조경제 생태계 조성한다.’
공영홈쇼핑 탄생은 정부의 창조경제 실현 의지가 투영된 결과물이다. 이미 여섯 개의 홈쇼핑이 존재하고 있음에도 창조혁신 제품을 소화하기에는 부족하다고 판단한 것이다. 실제로 전국경제인연합회가 전국대학생창업동아리연합(NEST) 회원 252명을 대상으로 상품 유통채널이 충분한지 질문한 결과, ‘별루 없다’(31.8%)와 ‘거의 없다’(5.6%) 등 부정적인 답변이 37.4%에 달했다. 창업자의 대표적인 애로사항(복수응답)으로도 ‘판로개척’이 60.3%에 달해 가장 큰 애로인 자금조달(61.1%)과 큰 차이를 보이지 않았다.
창조혁신기업에게 판로는 절대적으로 중요하다. 우수한 제품과 서비스를 만들어도 이를 제대로 알리지 못하면 사장되는 게 현실이다. 기업간 경쟁이 극심하고 지배적 사업자가 높게 진입장벽을 쌓고 있는 상황에서 적당한 마케팅으로 시장에서 두각을 나타내는 데는 심각한 한계를 겪는다. 일부 전문가들은 과거와 비교해 마케팅과 유통 채널이 늘어나 개발비만큼 막대한 마케팅 비용이 소요된다고 강조한다. 개발에 모든 자금을 쏟아 부은 기업은 회사와 제품을 알리는 게 어렵다는 것이다. 이 때문에 과거와 비교해 제때 자금을 조달하지 못해 문을 닫는 ‘죽음의 계곡(Death Valley)’에 빠질 확률이 높다는 분석이다. 이 때문에 홍보는 물론 판로개척에 일조하는 공영홈쇼핑에 대해 벤처업계에선 ‘꿈과 같은 유통 채널’이라며 기대감을 보인다.
공영홈쇼핑은 기존 TV홈쇼핑업계의 과점적 시장지위 남용에 따른 여러 문제점을 개선하는 데에도 일조할 것으로 기대된다. 단적으로 50%가 넘는 중소벤처의 체감 수수료율을 절반으로 낮춘다. 미래부와 공정거래위원회에 따르면 TV홈쇼핑사가 중소기업에 부과하는 평균 판매수수료율은 지난해 기준 34.4%에 달한다. 여기에 중소벤처기업에 대한 벤더수수료율은 5~7%, 많게는 10%에 이른다. 자동응답시스템(ARS) 할인비, 판촉비 등을 더하면 50%가 넘는다는 게 전문가들의 주장이다. 공영홈쇼핑이 이같은 높은 수수료율 부담을 대폭 낮춘다. 이정구 미래부 방송진흥정책관은 “홈쇼핑의 영업이익률은 타 유통업 평균을 크게 웃돌고 있어 신규 사업자 진입 여지가 있다”고 밝힌 바 있다.
공영홈쇼핑은 창조혁신 결과물을 내수뿐만 아니라 해외 시장에 알리는 역할도 맡는다. 정부는 공영홈쇼핑이 기존 TV홈쇼핑과는 다르게 인터넷·모바일·오프라인 매장을 연결하는 ‘종합 글로벌 유통 채널’로 만들겠다고 선언했다. 이번 심사에서도 관련 계획을 심사에 반영하도록 하는 등 정부가 심혈을 기울이고 있다. 중소기업진흥공단 등 관련 정부 기관의 적극적인 참여가 뒷받침될 것으로 보인다. 정부 관계자는 “‘유통의 독과점’은 창조경제를 실현하는데 있어 큰 문제였다”며 “창조경제 구현으로 발굴된 제품의 판로를 확보하는데 공영홈쇼핑이 크게 기여할 것”이라고 말했다.
<【표】유통업태별 수수료율 비교(단위:%) / ※자료:공정거래위원회(2012년)>
김준배기자 joon@etnews.com
