트위터가 공식 재난재해 경보 서비스를 시작한다고 26일 로이터가 보도했다. 한국에서는 서울시의 재난재해분야 대표계정 `서울라이프라인(@SeoulLifeLine)`이 트위터로 재난재해 경보를 발령할 권한을 갖는다.
단문 위주 트위터는 전파 속도가 매우 빨라 일반인들이 각종 재난재해 현장을 실시간으로 알리는 데 널리 쓰여 왔다. 그러나 오보나 헛소문이 퍼지는 사례가 많은 것도 사실이었다.
이 때문에 공신력 있는 기관이 꼭 필요한 경우에만 트위터 경보를 내도록 하는 것이 신속성과 신뢰성을 동시에 확보할 수 있는 방법이란 게 트위터 설명이다. 트위터 경보 발령 권한을 받은 기관은 미국의 연방재난관리청(FEMA)·국토안보부(DHS)·내무부·국무부, 미국 적십자사, 일본 경시청 등이다. 한국에서는 서울시가 유일하다. 사용자들은 특정 트위터 계정이 경보를 발령하면 스마트폰 메시지와 푸시 알림으로 받아 볼 수 있다. 일반 메시지와 구분하기 위해 별도 아이콘이나 머리말 등이 사용된다.
서울라이프라인 계정(@SeoulLifeLine)이 발령하는 경보를 받아 보려는 사용자는 인터넷 주소창에 `twitter.com/SeoulLifeLine/alerts`을 입력하고 트윗과 문자, 푸시 알림 등 원하는 경보 전달 방식을 선택하면 된다. 푸시 알림으로 받으려면 아이폰용 트위터 앱은 5.10, 안드로이드용 트위터 앱은 4.1.6이나 이후 버전을 사용해야 한다.
정진욱기자 jjwinwin@etnews.com
