[사설]해외홍보용 공기관 웹사이트가 검색조차 안 되서야

일부 정부 부처와 광역지자체, 정부 산하기관, 대학 등이 검색로봇을 차단해 검색사이트에서 정보검색이 안 된다고 한다. 한류 확산을 위해 만든 일부 공공기관의 외국인 대상 영문 사이트는 글로벌 검색사이트에서 조차 검색이 안 된다고 한다. 외국인이 해당 공공기관 사이트 내용을 확인하려면 정확한 웹사이트 주소를 입력해야 한다는 이야기다. 외부에 알리기 위해 구축한 웹사이트가 검색사이트를 통해 들어올 수 없다는 것은 이해하기 힘들다.

한국인터넷전문가협회와 구글코리아가 43개 정부부처와 17개 광역지자체를 대상으로 웹 개방성을 조사한 결과 정부부처 6곳과 광역지자체 6곳이 검색로봇을 차단한 것으로 나타났다. 100개 대학과 100개 연구기관 조사에서는 절반 가까이가 검색을 차단했다. 특히 대국민 정보공개에 적극적으로 나서야할 국·공립대가 사립대보다 높았다. 웹사이트를 부분 차단하는 경우는 있어도 완전차단한 곳은 없는 일본이나 중국과는 대조적이다.

과거 행정안전부는 각 부처와 지자체, 소속 산하기관에 대국민 웹사이트의 웹 개방성 수준을 높일 것을 권고한 바 있다. 하지만 일부 기관은 여전히 웹 개방성 수준이 낮은 상태다. 심지어 G20정상회의 같은 국제 행사의 영문 홈페이지도 외국 검색사이트의 검색로봇을 차단해 해외에서 검색하지 못한 적도 있다고 한다.

일부 대학도 해외 학생을 유치하기 위해 해당 국가 언어로 웹사이트를 마련했지만 해당 국가에서는 검색조차 안 되는 사례도 있다. 외부에 알려져서는 안 되는 정보가 담긴 웹 문서나 웹사이트는 검색로봇을 차단하는 것이 맞지만 홍보용 사이트까지 검색을 차단하는 것은 세금 낭비다. 문제는 해당 기관 웹사이트 담당자도 해외 검색사이트에서 검색이 안 되는 사실을 모를뿐더러 검색을 제한해 놓은 사실 조차 모르는 경우가 많다는 것이다.

홈페이지는 해당 기관의 관문이자 얼굴이다. 중요한 것은 집을 만들어 놓고 막연하게 찾아오기만 바라지 말고 집을 찾아올 수 있는 다양한 길을 열어 놓고 알리는 일이다.