엠피씨(대표 조영광)가 ING생명보험과 콘택트센터 상담서비스 도급 계약을 체결했다고 7일 공시했다.
계약금액은 약 150억원이며 계약기간은 올해 8월부터 2015년 7월 말까지다. 엠피씨는 향후 3년간 ING생명보험 고객에게 보험계약 관련 안내업무, 보험료 납입, 변경사항 접수, 신계약 모니터링, 해약방어 상담 등 서비스를 제공한다.
조영광 엠피씨 사장은 “콘텍트센터 전문기업으로서 전문성과 우수한 고객서비스 수행능력을 인정받아 기쁘다”라며 “차별화 된 양질 서비스로 고객이 만족할 수 있도록 핵심역량에 집중하겠다”고 밝혔다.
김시소기자 siso@etnews.com