씨티은행은 뱅킹거래를 위한 씨티모바일, 신용카드 고객을 위한 씨티카드, 해외 현금카드 고객을 위한 씨티파인더 세 종류의 스마트폰 앱 서비스를 제공한다.
씨티모바일은 조회, 이체, 신용카드 등 기본적인 뱅킹 서비스 외에 글로벌 계좌이체, 펀드 추가매수, 외국인 고객을 위한 영문뱅킹 등 차별화된 서비스를 제공한다.
씨티카드 앱은 지역 기반 서비스로 씨티카드로 할인받을 수 있는 주요 가맹점을 지도로 안내한다. 또 카드신청 및 이벤트 참여 기능으로 신용카드 고객의 카드 생활 이용 편의를 도모했다.
국제현금카드 고객의 해외 이용을 위한 씨티파인더는 해외 현금인출수수료 1달러의 혜택을 더욱 편하게 받을 수 있도록 전 세계 주요 씨티은행의 ATM 위치를 지도정보와 함께 안내한다. 주변의 씨티파인더 앱 아용 고객과 채팅할 수 있는 토크토크 서비스도 제공한다.
내년에는 현재 예금 및 적금상품 신규 가입이 가능하며, 우대금리가 적용된 상품을 출시할 계획이다.
금융앱 평가결과 씨티은행 앱은 아이덴티티 컬러인 화이트와 블루 사용으로 시각적 피로도가 적었고 포인트 컬러로 레드를 사용한 점이 돋보였다.
그리고 모든 페이지가 동일한 구성으로 일관성을 유지하고 있다. 좌측 상단에 홈 버튼, 가운데 로고, 아래 상세 콘텐츠 등으로 일관성을 유지했다.
또 터치 시 아이콘의 배경색이 바뀌어 선택하고 있음을 알려주는 점이 좋은 평가를 받았다.
권상희기자 shkwon@etnews.com
