늦은 밤 출출한 배를 달래고 싶다면? 낯선 지역에서 갑자기 복통이 일어났다면? 퇴근 길 세탁물을 맡기려는 데 세탁소 영업 시간이 생각나지 않는다면?
스마트폰 등장과 함께 일상의 사소한 문제도 스마트폰 앱 검색을 통해 해결하려는 사람이 늘고 있다. 음성 인식이나 아이콘 검색을 통해 원하는 업체의 전화번호를 간편하게 검색 할 수 있는 전화번호 검색 앱, ‘보이스114’를 이용하면 전화번호부 책을 들추거나 114 전화안내를 찾지 않아도 간단하게 문제를 해결할 수 있다.
KTH ‘보이스114’는 지능형 모바일 검색 기술을 이용해 스마트폰에서 음성으로 원하는 업체 전화번호를 검색하는 음성 전화번호 검색 앱이다.
최근엔 기존 텍스트 및 음성 검색에서 한 발 더 나아간 ‘아이콘 형식의 바로가기 검색’을 새로 도입했다. ‘병원’ ‘치킨집’ ‘카페’ 등의 키워드를 텍스트가 아닌 아이콘 형태로 보여줘 사용자가 보다 쉽고 빠르게 원하는 업체의 전화번호를 찾을 수 있게 했다.
특히 새벽, 오전, 오후, 밤 등 시간대별로 사용자들이 많이 검색하는 인기 순위대로 아이콘을 배치, 원하는 키워드를 찾는 시간을 줄였다. 오전에는 ‘주민센터’나 ‘병원’, 밤에는 ‘콜택시’나 ‘찜질방’ 아이콘이 상단에 배치된다. 사용자들의 전화번호 검색 패턴을 분석한 결과다.
초성검색 기능으로 검색어를 모두 입력하지 않고 초성만 입력해도 결과가 나올 수 있도록 했다. 아이콘을 클릭하면 애니메이션이 나타나 이용에 재미를 더한다. 사용자 위치와 검색한 업체의 위치를 지도상에서 비교 및 확인하는 ‘내 위치 보기’, 해당 업체까지 이동하기 위한 버스 번호를 알려주는 ‘교통정보’, 검색 정보를 SMS와 카카오톡으로 지인들과 공유하는 ‘공유하기’ 기능도 쓸만하다.
한세희기자 hahn@etnews.com
