올레샵, 24시간 상담 '라이브 Q&A' 서비스

KT는 자사의 온라인 쇼핑몰 올레샵(shop.olleh.com)에서 연중 무휴 상품 상담과 구매가 가능한 `라이브(Live) Q&A`를 실시한다고 26일 밝혔다.

올레샵 문의사항 게시판에 스마트 기기 구입이나 인터넷 서비스 가입 등 제품 구매와 관련한 문의를 올리면 MD(상품 기획자)가 하루 24시간 상담에 응해준다.

KT는 "퇴근 후 상품 상담과 제품 구매를 원하는 직장인들이 많다는 점에 착안해 24시간 판매상담 서비스를 시작하기로 했다"고 설명했다.

KT는 새 서비스 개시를 기념해 다음달 15일까지 매일 밤 자정부터 새벽 1시 선착순으로 올레뮤직과 커피 음료의 상품권을 제공하는 `MD와 함께하는 夜한 Live Q&A` 이벤트를 벌인다.

[연합뉴스]