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비씨카드, 국가고객만족도 3년 연속 1위

　 비씨카드는 2010 국가고객만족도(NCSI) 조사 신용카드 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다고 15일 밝혔다. NCSI는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 소비자 만족지수로 신뢰도를 인정받고 있다. 비씨카드측은 “고객 접점 서비스 개선을 위한 노력을 강화해 고객의 인지서비스를 높이는 데 노력한 점이 좋은 평가를 받았다”면서 “고객 목소리에 귀 기울여 더 나은 상품과 서비스 개발에 노력을 기울일 것”이라고 밝혔다.

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