관세청은 전자통관시스템 ‘유니패스(UNI-PASS)’가 고객만족 경영시스템 국제표준인 `ISO 10002‘ 인증을 획득했다고 22일 밝혔다.
관세청은 이번 인증 획득으로 국제기준에 걸맞는 고품질 고객 서비스 제공 기반을 마련했으며, 이를 토대로 고객중심의 관세행정 프로세스 개선이 효과적으로 추진될 것으로 예상했다.
대전=신선미기자 smshin@etnews.co.kr
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