
기업은행은 인터넷뱅킹으로 금융상품에 가입하려는 고객들의 이해를 돕기 위해 일대일 실시간 채팅상담서비스를 제공한다. 별도의 프로그램을 내려받지 않고 기업은행 홈페이지(www.ibk.co.kr) 상담 아이콘을 클릭해 전문상담사와 상담할 수 있다. 은행 영업시간인 오전 9시부터 오후 4시까지 상담이 가능하다.
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