ETRI, ‘기술도우미상담센터‘와 전용 홈페이지 오픈

ETRI(한국전자통신연구원, 원장 최문기)는 21일, 온라인 및 오프라인을 통해 중소기업이 요청하는 IT 분야의 기술적인 문의사항 및 애로사항을 One-Stop으로 처리할 기술 상담 코디네이터인 ‘ETRI 기술도우미 센터’를 원내에 개소하고 온라인 서비스 전용 홈페이지(http://escort.etri.re.kr)를 공식 오픈했다고 밝혔다.

주요 기술도우미 상담 서비스의 내용을 살펴보면 ▲중소기업 애로기술 방안 도출 및 해결지원, ▲기술이전 등 기술사업화 컨설팅, ▲ETRI 연구원 현장지원 중소기업 파견 요청 상담, ▲공동 연구개발 및 수탁개발 문의, ▲기술 및 시장 정보 지원, ▲관련 기술 전문가 연결, ▲중소기업의 기술 수요 발굴 문의 등 ETRI 기술 관련 상담 컨설팅 역할이 핵심이다.

이를 위해 ETRI 기술도우미 센터는 방송통신융합, 융합기술, SW 콘텐츠, 융합부품소재 등 다양한 IT 분야별 기술상담 전문 인력 및 장비, 그리고 보유 기술 등 ETRI의 내부 자원을 적극적으로 지원할 계획이다.

또한, 이를 성공적으로 뒷받침하기 위해 내년부터 새롭게 실시되는 ‘연구원 중소기업 인력 파견제도’ 등 중소기업 지원 제도를 혁신적으로 보완해 중소기업의 다양한 기술적 요청사항을 신속하고 정확하게 해결할 계획이며, 필요시 기업현장을 방문하여 상담 서비스도 할 예정이다.

전자신문인터넷 장윤정 기자linda@etnews.co.kr