일반 사용자들의 15%만이 휴대폰 무선인터넷을 자주 이용하는 것으로 나타났다. 또 사용자들이 원하는 유비쿼터스(u) 서비스는 홀몸 노인 돌봄, 원격진료 서비스와 지능형 CCTV로 조사됐다.
19일 인천광역시가 시민들을 대상으로 정보화 수요 조사를 한 결과, 휴대폰 무선 인터넷 사용 빈도는 매우 자주가 4%, 자주 이용이 11%, 보통이 20%, 거의 이용하지 않다가 22%, 이용하지 않는다가 42%를 기록했다.
휴대폰 무선인터넷을 자주 사용하지 않는 이유는 비싼 사용료가 절반이 넘는 52%를 차지했으며, 서비스 인지도 부족이 15%, 정보 신뢰도가 낮고 서비스 종류가 적음이 9%, 조작방법 어려움이 8%였다.
u서비스 또는 u시티를 알고 있는 시민이 56%에 달했다. 들어봤으나 내용을 모르는 경우는 32%, 들어본적이 없다는 11%로 나타났다.
u서비스 선호도는 홀몸노인 돌봄 서비스가 가장 높았으며, 원격진료 서비스와 지능형 CCTV, 보건·복지, 사회안전 분야도 포함됐다.
공무원들만 대상으로 한 조사에서는 84%가 모바일 현장서비스가 필요하다고 밝혔다. 체납 차량 번호판 영치, 불법 주정차 관리·단속, 건설현장 관리, 급수상황보고 등을 위해 모바일 기기를 활용하고 있었다.
정보화 사업 추진시 해로사항으로 37%(복수응답)가 지속적인 유지보수 및 타 시스템과의 연계성 검토, 19%가 SW·HW 기술검토라고 응답했다.
산업정보화 영역 u서비스 선호도 조사에서는 1순위로 모바일 프리 존, 2순위로 물류 DB 고도화가 꼽혔다. 2009 인천세계도시축전 서비스, 농수산물 이력 추적 서비스가 각각 3, 4순위였다.
인천=이현구기자 h1565@
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