엔씨, 온라인에서도 고객 의견이 톡톡

　 엔씨소프트(대표 김택진 www.ncsoft.com)가 25일 온라인상에서 리니지 고객의 다양한 의견을 수렴하고 고객이 직접 토론의 장을 펼칠 수 있는 ‘온라인 톡톡’을 선보였다. 온라인 톡톡은 리니지 서비스 9년을 맞아 ‘고객 의견을 게임 개발에 반영하자’는 취지에서 계획된 ‘톡톡 아일랜드’ 프로그램의 일환으로 진행되는 온라인 간담회다.

온라인 톡톡은 오프라인 행사에 참여할 수 없었던 고객들의 의견을 직접 듣기 위해 마련됐으며 오프라인 행사와 달리 주제 선정에서 토론까지 고객 중심적으로 운영된다고 회사 측은 설명했다.

황기연 리니지사업팀장은 “온·오프라인을 통해 전달된 고객들의 소중한 의견들은 향후 리니지의 미래를 다지는 초석으로 사용될 것”이라고 말했다.

온라인 톡톡은 25일부터 2주간 리니지 공식홈페이지(www.lineage.co.kr)를 통해 주제 응모가 진행되며, 다음달 3일부터 선정된 주제에 대한 토론이 진행된다.

김종윤기자@전자신문, jykim@

　<사진>지난 4월 14일 개최된 리니지 톡톡 아일랜드 1차 오프라인 행사 현장