KT파워텔(대표 김우식)이 고객 만족경영 및 서비스 체계 강화를 위해 오는 18일부터 ‘단말기 고객체험단’을 운영한다.
고객 체험단은 단말기를 출시하기 전 고객 반응을 미리 체크, 반영하고 고객 불편과 피해를 최소화하기 위한 체험 활동이다. 실제 파워텔 서비스를 사용하고 있는 가입자 30명을 고객 체험단으로 운영해 신규 출시 단말기를 모니터링하게 된다. 오는 18일부터 다음달 10일까지 3주 동안 시행한다.
손재권기자@전자신문, gjack@
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