[2005 인기상품]고객만족-CAD: 오토데스크 `오토 CAD 2006`

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 오토데스크(대표 남기환 http://www.autodesk.co.kr)는 올해 ‘오토CAD’의 20번째 릴리즈인 ‘오토 CAD 2006’을 내놓았다.

이 제품은 도면 세트를 효율적으로 관리하기 위한 새로운 기능을 크게 보강, 일상적인 설계 작업을 더욱 신속하고 능률적으로 처리할 수 있게 해준다. 또한 파일 크기를 평균 52% 줄여 시스템 자원을 적게 차지하면서도 업무 생산성을 크게 향상시켜 준다.

이 제품에 새롭게 추가된 동적 블록 기능은 블록에서 신속하고 효율적으로 데이터를 작성, 조작 및 추출할 수 있도록 도와준다. 설계자가 소프트웨어의 기능이 아니라 설계 작업에만 집중할 수 있도록 돕는 동적 입력 기능을 제공해 업무 생산성을 높여준다. 툴 팔레트 기능은 블록, 매크로, LISP 루틴 등을 업무 환경에 맞춰 커스터마이징 할 수 있게 한다.

오토데스크코리아는 오토CAD 2006의 성능과 고객만족 및 생산성 향상을 위해 협력업체와 강한 파트너십을 구축해 다양한 고객만족 프로그램을 운영중이다. 소프트웨어 구입시 연간 단위로 일정 요금을 지불하면 계약기간 동안 출시되는 최신 버전을 추가 비용 없이 제공하는 서브스크립션 프로그램(subscription program)도 운영하고 있다. 웹 지원, e러닝 등도 함께 제공한다. 뿐만 아니라 다양한 교육, 기술지원, 고급 정보 제공 및 커뮤니티 활성화를 통해 고객 만족을 위한 다양한 노력을 펼치고 있다. 이같은 지원제도로 인해 기존 사용자들도 업그레이드 수요도 높은 편이다.

최근 외국 컨설팅사에서 조사한 바에 따르면 오토CAD 2006의 새로운 기능을 이용하면 오토CAD 2002보다 29%나 빨리 설계 및 문서 작업을 끝마칠 수 있다는 평가 결과도 나와 있다.

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