로크웰삼성, 고객 중심 슬로건 제시

로크웰삼성오토메이션(대표 데이비드 존슨)은 고객 중심의 사고와 솔루션 제공을 강조하는 ‘Listen·Think·Solve’를 회사의 새로운 슬로건으로 제시한다고 1일 밝혔다.

로크웰삼성은 향후 마케팅에서 고객 입장에서 요구를 듣고 이에 맞는 적절한 해결책을 제시하는 기업이라는 이미지를 강조해 나간다는 복안이다.

이 회사 이명주 부장은 “지난 6개월간의 고객과 시장·유통업체 실태조사와 내부 직원 면담 등을 거쳐 고객 중심의 마케팅 전략의 중요성을 파악했다”며 “새 슬로건과 함께 마케팅 전략이 고객의 문제점에 귀 기울이고, 끝까지 해결하도록 도와주는지를 강조하는 쪽으로 변화하게 될 것”이라고 밝혔다.

　김승규기자@전자신문, seung@