[SMB]솔루션-SAP코리아

SAP코리아(대표 한의녕 http://www.sap.co.kr)는 마이SAP 올인원(mySAP All-in-One)과 SAP 비즈니스원(Business One) 등 기업용 솔루션을 내세워 SMB 시장을 공략하고 있다. 지난 2003년부터 SMB 부문에 집중했으며 지난해말까지 총 95개의 고객사를 확보했다.

　SAP코리아는 이러한 중소기업 시장에서의 성과가 올해까지 이어져 대기업 부문에서의 리더십이 SMB 부문으로 확산할 수 있을 것으로 자신하고 있다.

SAP코리아 측은 SMB 시장 공략의 열쇠로 파트너 프로그램을 꼽고 있다. 보다 효율성이 높은 비즈니스를 진행하기 위해 본사에서 직접 SMB 비즈니스 영업을 진행하지는 않고 국내 중소기업과 특종업종을 잘 파악하고 있는 파트너사를 적극 육성하고 있다. SAP는 마이SAP 올인원(mySAP All-in-One) 파트너가 5개 산업에서 14개, SAP 비즈니스원(Business One)은 10개의 파트너로 총 24개의 파트너사를 보유하고 있다.

이들 파트너사에 대해서는 독일 본사로부터 직접 전문 교육과정을 이수하도록 해 각 파트너사들이 최적의 SAP 솔루션 구현을 할 수 있도록 도와주고 있다. 한국기업이지만 국제적 표준과 기술력을 갖춘 기업들이 중소기업 영업을 담당할 수 있도록 하기 위한 정책이다.

SAP코리아는 올해에도 SMB 시장을 효과적으로 공략하기 위해 산업별 파트너를 지속적으로 증가/강화시키고 이를 기반으로 신규 고객을 확보할 계획이다. 또한 SMB 기업의 경우 대기업과 프로세스는 복잡하지만, 구축비용과 기간에 대한 부담은 큰 편이어서 이를 효과적으로 해결하기 위해 국내 실정에 맞는 마이크로버티컬 솔루션을 지속적으로 발표, 고객의 요구에 부합하도록 한다는 계획이다.

SAP코리아가 SMB 시장을 공략하는 주요 상품은 2003년 출시된 올인원과 지난해 출시된 비즈니스원이다. 올인원은 업무절차가 대기업과 같이 광범위하고 복잡한 대규모 중소기업을 위한 솔루션이며, 비즈니스원은 업무 절차 및 범위가 보다 간단한 소규모 중소기업을 위한 솔루션이다.

◆주요 사이트 소개

SAP코리아는 2003년 올인원을 35개 업체에 공급한데 이어 2004년에는 올인원 40개, 비즈니스원 20개 등 지금까지 95개의 SMB 고객사를 확보했다. 이중 가온미디어는 2003년 11월 ‘마이SAP 올인원’을 도입했다. 가온미디어는 SAP 솔루션을 선택한 배경을 △물류와 회계 기능을 통합할 수 있는 능력을 갖췄다는 점 △회사의 글로벌 경영에 필요한 다국어 지원 서비스를 제공한 경험이 풍부했다는 점 등을 들었다. 가온미디어는 3개월 만에 시스템 가동을 할 수 있었으며, 도입전에는 관리하기 힘들었던 수준의 원가 정보를 얻게 됐고, 각 사업 부문의 수익성을 다양하게 분석할 수 있게 됐다. 물류와 회계 시스템의 통합으로, 원가 산정 기간도 예전의 20일에서 단 3일로 단축됐다. 가온미디어는 SAP SCM과 SAP PLM을 구축하는 등 SAP의 도움으로 경영 합리화를 위한 로드맵을 계속 추진할 계획이다.

　페이퍼코리아(구 고려제지)는 국내 신문용지 제조업체로는 유일한 상장기업이다. 페이퍼코리아는 지난 2003년 10월, 군산에 공장 현대화 설비를 갖춘 최신식 공장을 구축하면서 내부 역량 강화를 위해 진보된 IT 자원을 도입하기로 결정했다. 이 회사가 경영 정보의 신속성과 정확성을 보장하기 위해 선택한 것이 SAP비즈니스원이다. 2004년 5월부터 실제 가동에 들어간 이번 프로젝트를 통해 페이퍼코리아는 판매, 생산, 구매부서의 통합된 데이터를 기반으로 구매 계획기간을 단축시켜 원가절감을 실현하고, 각종 생산 관련 지표를 표준화함으로써 실시간 분석이 가능해진 것으로 평가받고 있다.

이밖에도 SAP코리아의 중견기업용 솔루션인 올인원의 대표적인 고객으로는 송원산업·한국단자공업·아이디스·피죤·삼립식품 등이 있다. 또 비즈니스원 고객으로는 토마스랍케이블코리아·코렌, 지스코리아, 매일식품공업 등이 있다.

◆인터뷰-문광식 SAP코리아 본부장

“올해 파트너 업체 수를 25개∼30개까지 늘릴 계획입니다. 또한 소프트웨어 라이선스 매출도 2004년 대비 50% 이상의 성장을 기대하고 있으며 100개 이상의 신규 고객사를 확보한다는 목표를 세웠습니다.”

　문광식 본부장(SMB 담당 총괄임원)은 “국내 중소기업의 약 40% 정도가 ERP를 도입했거나 사용중에 있으나 높은 도입률과 외형적인 성장에 비해 ERP를 성공적으로 도입해 효과를 누리는 곳은 많지 않다”고 진단했다. 무엇보다 충분한 사전검토와 준비 없이 검증되지 않은 솔루션을 도입함에 따라 중도 포기하거나 구축 완료 후에도 뚜렷한 성과를 거두기 어렵다는 지적이다.

　문 본부장은 이에 대한 해결책으로 SAP코리아의 솔루션을 제시했다. 세계 일류 기업들 중 10∼15%가 중소기업때부터 SAP 솔루션을 사용했을 정도로 SAP코리아는 글로벌 표준에 적합하면서도 중소기업의 상황을 가장 많이 아는 업체라는 설명이다.

그는 “SAP코리아는 국내 중소기업들이 ERP를 통한 경영혁신으로 경쟁력을 강화해 중소기업에서 대기업으로, 대기업에서 글로벌 일류 기업으로 계속적인 성장을 할 수 있도록 지속적인 지원을 할 것”이라고 강조했다.