[클로즈업]불황을 뚫는 7가지 생존전략

　◆불황을 뚫는 7가지 생존전략. 한정화 지음. 랜덤하우스중앙 펴냄.

　“갑판에서 뛰어내렸더니 상어가 우글거리더라.” “원숭이는 나무에서 떨어져도 원숭이지만, 사업에 실패한 사람은 사람이 아니더라.”

　사업에 실패한 후에 겪게 되는 참담한 현실을 생생하게 표현한 말은 무척 많다. 벤처 붐이 일면서 수많은 사람이 성공이라는 좁은 과녁을 목표로 원대한 발걸음을 내디뎠지만 성공이라는 과실은 극히 일부의 사람에게만 주어지기 때문이다. 우리 사회는 실패자에 대한 관용이 부족하고, 실패 후 재기가 쉽지 않은 점에서 창업 여건이 좋지 않은 편이다. 특히 사업실패는 개인의 실패로만 끝나지 않는다는 점에서 치명적이다. 가정이 무너지거나 자살이라는 비극적인 결말을 낳기도 한다.

　실패가 성공의 어머니가 되기 위해서는 정직한 실패를 포용할 수 있는 사회, 실패 후 재도전이 가능한 사회, 패자부활전이 가능한 사회 풍토가 조성돼야 함에도 우리 현실은 아직 그렇지 못하다. 실패의 대가가 너무 가혹한 현실에서 창업은 험난한 도전의 길일 수밖에 없다.

　이 책은 국내에서 처음으로 사업 실패의 실제 사례를 분석한 한국 기업 현장 보고서다. 지금껏 외면해 왔던 생생한 벤처 창업 실패담을 모아 실패와 시행착오에서 얻은 교훈을 가장 확실한 성공 자산으로 바꿀 수 있도록 조언한다.

　국내 기업현장에서 발로 뛰며 조언을 하고 있는 저자(한양대 경영학부 교수)는 수많은 가능성을 뒤로한 채 사라져간 기업과 경영자들을 보면서 기업경영의 가장 근본적인 질문인 성공과 실패를 판가름짓는 잣대는 무엇인가에 대해 설명한다.

　이 책에서는 사업 성공을 가로막는 주된 원인인 7가지 함정을 100개의 구체적인 실패 사례를 들어 그 함정을 뛰어넘을 수 있는 구체적인 대응책을 제시하고 있다. 아울러 에필로그에는 수많은 어려움을 뚫고 살아남는 법을, ‘성공하는 기업의 생존 노하우 10가지’라는 제목 아래 상세히 설명했다.

　저자는 우선 ‘선택의 함정’을 극복할 것을 권한다. 사업 타당성을 자기 편한 대로 해석함으로써 아이템 선택을 잘못하는 우를 범하지 말라는 것이다. 또 사업 초기 기술 개발단계에서 발생할 수 있는 자금·시간의 부족과 특허분쟁, 제품 출하 타이밍 등의 문제를 지적하고 ‘개발의 함정’을 돌파하라고 주문한다.

　사업의 성공과 실패를 결정하는 가장 중요한 변수인 ‘시장의 함정’과 조직의 규모가 커지면서 겪는 ‘관리의 함정’ 또한 다양한 사례를 들어 소개했다. 결국 시장(고객)이 바라는 것은 기술이 아닌 문제해결이며, 가격 대비 가치임을 분명히 숙지할 것을 조언한다. 또 조직의 응집력 약화가 기업의 수익성과 서비스, 제품 출하에 어떤 영향을 미치는지를 설명했다.

　기업가의 태도로 인해 발생할 수 있는 ‘태도의 함정’과 ‘관계의 함정’도 읽을 만하다. 태도의 함정에서는 빨리 성공해야겠다는 강박관념에 사로잡혀 무리하게 사업을 확장하다 실패하는 사례와 감과 경험에만 의존한 경영관리에서 오는 문제점 등을 구체적으로 다루고 있다.

　아울러 관계의 함정에서는 창업 멤버와 외부에서 영입한 인재 간의 갈등, 동업의 장단점, 도덕적 해이로 인해 리더십의 위기를 부르는 CEO나 사업은 안 하고 인맥만 치중하다 겪게 되는 역기능 현상을 꼬집는다.

　마지막으로 ‘불운의 함정’에서는 예측할 수 없는 돌발변수로 인한 불운에서 벗어나기 위해 위기관리 시나리오를 미리 만들어 역경에 대비할 것을 주문하고 있다.

　현명한 경영자는 실패가 얼마나 훌륭한 자산이 되는지 잘 알고 있다. 이 책은 창업이라는 일생일대의 전략적 의사결정을 내린 예비 사업가와 창업 초기 단계의 사업가, 불황 속에서 틈새 시장을 개척하려는 CEO, 자기 사업에 관심이 많은 직장인과 학생은 물론 신규 사업을 기획중인 경영 리더들에게 실질적인 도움을 줄 것이다.

　생생한 사례를 통해 가장 확실한 성공 자산을 체계화했다는 점에서 성공 스토리 100권을 합친 만큼의 의미를 주고 있다.

이규태기자@전자신문, ktlee@