[비전 2005-다국적기업]SW-볼랜드·i2테크·한국매크로미디어·한국인터우븐

　△볼랜드코리아

볼랜드코리아(대표 오재철 http://www.borland.co.kr)는 지난해에 새로운 전략적 비전인 ‘SDO(Software Delivery Optimization)’를 제시하며 최고의 비즈니스 구현을 위한 애플리케이션주기관리(ALM) 전문업체로서 기반 다지기에 주력했다.

SDO는 ALM의 기술적 효율성을 바탕으로 비즈니스와 IT 기술 간 역할을 이상적으로 조정하고 고품질의 소프트웨어를 예산 범위 내에 적기에 공급함으로써 비즈니스 프로세스와 관리 기능을 통합해 가겠다는 전략이다.

볼랜드는 지난해에 이어 올해도 ‘요구관리-모델링-개발-성능관리-형상관리’에 이르는 ALM 솔루션 매출을 극대화한다는 목표를 세우고 대기업은 물론 공공(전자정부) 프로젝트와 금융권의 차세대 시스템 구축 프로젝트 등을 겨냥한 공세에 나설 계획이다.

또 파트너 업체를 재정비하고 강화된 교육 서비스 등을 통해 고객의 비즈니스 가치 제고에 초점을 둘 방침이다.

볼랜드는 SDO 파트너 프로그램을 가동, 통합 교육, 컨설팅, 기술지원 등에 나서 성공적인 프로젝트 수행은 물론 고객 만족도를 높여갈 예정이다. 이와 관련해 볼랜드는 오오씨와 다우데이타시스템을 SDO 파트너로 선정, 전문 지식과 기업 차원의 서비스를 제공하면서 영업 활성화와 비즈니스 성장을 도모한다는 계획이다.

이와 함께 교육 서비스를 더욱 강화할 방침이다. 지난해 전 제품과 관련해 고객과 비즈니스 파트너를 대상으로 한 교육과정을 실시한 볼랜드는 올해에도 이를 지속하고 시장요구를 충족하기 위한 전문 프로그램을 개발, 확대 실시한다는 계획이다. 이와 관련해 볼랜드는 상반기 중에 볼랜드 공인교육기관을 선정하고 다양한 교육 과정을 개설한다.

오재철 사장은 “2005년에는 소프트웨어 딜리버리 프로세스를 최적화할 수 있도록 체계적이고 고급화된 교육내용을 제공할 것”이라며 “고객의 실무 능력을 크게 향상시킬 뿐 아니라 고객 만족도도 높아질 것으로 기대한다”고 밝혔다.

볼랜드는 또 컨설팅·시스템통합(SI) 등 협력사들과도 전략적인 파트너십을 강화해 교육·컨설팅·기술지원을 아우르는 입체적인 지원 체계를 구현, 고객이 비즈니스 가치를 갖는 소프트웨어를 개발할 수 있도록 지원한다는 목표다.

△ i2테크놀로지코리아

공급망관리(SCM) 솔루션 전문업체인 i2테크놀로지코리아(대표 형원준 http://www.i2.com)는 고객에 글로벌 경쟁력 확보 수단을 제공함으로써 각 분야의 세계 1위 기업이 되도록 지원한다는 기업 목표를 실현하고 있다.

i2는 세계적인 국내 철강기업인 포스코 등을 준거(레퍼런스) 사이트로 확보하며 하루 또는 수시간 내에 계획에서 실행에 이르는 PDCA(Plan-Do-Check-Act) 사이클을 운영하도록 돕고 있다.

최근에는 글로벌 기업들의 요구에 맞춰 ‘ABS(Agile Business System)’라는 틀 속에 솔루션들을 재편하고 실시간 PDCA를 수행할 수 있도록 최신 기능을 보강했다.

이를 통해 선진기업들이 시시각각 변하는 제품과 프로세스에 대해 시스템 화면, 프로세스 워크플로는 물론 데이터 모델과 비지니스 룰까지 신속히 동기화하도록 하고 있다. 통합을 중시하던 전사자원관리(ERP)가 놓치지 쉬운 프로세스 변화를 뒷받침하기 위해서다.

형원준 사장은 “아직은 소수지만 삼성, 포스코, 현대·기아, LG 등 한국의 주요 선진 기업들이 제조부문 중심의 어드밴스드 플래닝시스템(APS)에 머물지 않고 요구지향 SCM, 나아가 ABS로 발전하기 시작했다”면서 “이들 기업들에 기술력을 집중해 새로운 가치를 창출하는 글로벌 성공사례를 만들어가는 것이 올해의 전략적 목표”라고 밝혔다.

또 SCM을 도입하지 않은 기업이나 생산계획 중심의 APS에 머물고 있는 기업에게도 ABS 체제의 발전내용을 알려 시행착오에 따른 낭비를 막고 저비용으로도 수개월 만에 SCM 구현이 가능하도록 돕는다는 전략이다. i2가 그동안 축적한 노하우와 마스터데이터관리(MDM), 공급망이벤트관리(SCEM), 비즈니스프로세스실행(BPE) 등 신기술을 활용하면 기존에 1년 이상 소요되던 SCM 구축기간을 3∼6개월로 단축하고 추가적인 변화도 수 일만에 충족할 수 있는 개발환경을 구현했기 때문이다.

SCM 분야는 ERP에 비해 큰 투자대비효과(ROI)와 가치창출 효과에도 불구하고 전문인력 부족이 확산을 지연시키는 요인이라고 보고 고객사, 시스템통합(SI) 및 컨설팅 업체 등은 물론 학계와도 긴밀한 협력에 나서 중장기적으로 ABS 전문 인력을 양성하는 토대를 마련한다는 전략이다.

△한국매크로미디어

한국매크로미디어(대표 이원진 http://www.macromedia.com/kr)는 올해 플래시 부흥을 위한 잰걸음을 본격화한다. 플래시(Flash) 테크놀러지는 매크로미디어의 원천기술인만큼 플래시 기반의 대표 제품군을 앞세워 시장 확대를 위한 전략적 파트너십 구축과 지원에 주력한다는 방침이다.

매크로미디어는 세가지 시장으로 영역을 구분해 놓고 있다. 규모는 작지만 핵심 시장에 해당하는 패키지 부문은 사용자들이 보다 최적화된 제품력을 실감할 수 있도록 직접 방문 방식을 적용한 기술 포럼과 세미나를 지속화해 밀착된 정보 교환과 지식 전달에 나설 계획이다.

또 소비자 시장의 저변 확대에 나선다는 전략이다. 올해부터는 플래시 소스개발키트(SDK)가 탑재된 디바이스와 플래시라이트가 탑재된 핸드폰이 상용화됨에 따라 플래시 플레이어의 탑재수요가 크게 늘 것으로 예상되는 만큼 이 시장을 겨냥한 플래시 기술 확대와 개발자 양성에 초점을 둘 예정이다.

매크로미디어는 이제 소비자들이 플래시가 탑재된 휴대폰, MP3 플레이어, 셋톱박스, 디지털TV, DVD 플레이어, 휴대용멀티미디어플레이어(PMP), 게임기 등 다양한 디바이스에서 경험할 수 있게 될 것으로 기대하고 있다.

매크로미디어는 플래시가 과거에는 단순히 애니메이션 저작기법의 하나로 인식됐지만 이제는 애플리케이션 개발 도구로 한 차원 높은 활용도를 보이고 있는 만큼 이를 위해 플래시 기반 모바일 및 콘텐츠 개발자의 양성이 시급하다고 보고 교육 시장에 주목하고 있다.

이와 관련, 체계적인 플래시 개발자 양성을 위해 대학에 정규 과정을 개설하고 다양한 산학연계 사업을 통한 인력 배분에 힘쓴다는 전략이다. 동시에 국제공인자격증센터를 대학 내에 설치, 취업의 안정성을 함께 높여간다는 계획이다.

매크로미디어는 상반기 중 대형 플래시 콘퍼런스를 개최, 플래시 기술의 우수성을 널리 알릴 예정이다. 이번 행사에서는 기존의 웹 디자인·개발자를 비롯해 모바일 콘텐츠 업체, 엔터프라이즈 관리자 등을 대상으로 최신 이슈와 매크로미디어의 전 제품이 소개된다.

이원진 사장은 “활용도가 무궁무진한 플래시는 특히 콘텐츠 제공업체들에게 차세대 시장을 준비하기 위한 최상의 키가 될 것으로 확신한다”며 “향후 디바이스한 디바이스가 상용화됨에 따라 이 시장을 겨냥한 콘텐츠 업계의 전략적 판단이 필요한 시기”라고 밝혔다.

△한국인터우븐

한국인터우븐(대표 산제이 오로라 http://www.interwoven.com)은 비즈니스를 위한 엔터프라이즈콘텐츠관리(ECM) 솔루션 전문기업으로 비즈니스리스크와 비용을 줄이고 가치 창출을 지속할 수 있도록 직원·콘텐츠·비즈니스프로세스 등의 통합된 업무환경을 제공하고 있다.

인터우븐은 콘텐츠의 설계에서 생산·영업·마케팅·IT·서비스 등을 아우르는 협업 환경을 통해 비즈니스 프로세스 주기를 단축할 수 있는 솔루션 벤더로 포지셔닝하고 있다.

지난 2002년 3월 국내 지사를 출범한 인터우븐은 다양한 영업·컨설팅·제휴 인프라를 바탕으로 삼성전자·현대기아자동차·SK텔레콤·농협·하이닉스반도체 등을 준거(레퍼런스) 사이트로 확보했다.

인터우븐은 사용자가 신속하게 사이트를 구성 및 운영할 수 있도록 지원하는 ‘라이브사이트 콘텐츠딜리버리 시스템’, 다양한 유형의 콘텐츠를 생성 및 관리할 수 있는 ‘팀사이트’, 기업내에서 마케팅과 브랜드 비즈니스를 목적으로 생성된 디지털 자산을 효과적으로 관리할 수 있는 ‘미디어빈’을 공급하고 있다.

또 분산 네트워크환경에서 코드와 콘텐츠의 배포를 자동화해주는 ‘오픈디플로이’, 리소스 할당, 가상 작업공간 제공, 지식자료 관리, 문서관리, 승인 프로세스, 버전·이력 관리, 프로젝트 현황 관리, 일정관리, 설문조사 등 다양한 협업 문서관리 기능을 제공하는 ‘워크사이트’, 사전에 정의된 메타데이터 사전에 기반해 포털·검색·고객관계관리(CRM) 등 비즈니스애플리케이션의 콘텐츠 활용을 지원하는 ‘메타태거’ 등의 제품군을 보유하고 있다.

한국인터우븐은 올해 기록관리, 협업문서관리, 메타데이터 분석 등 솔루션의 한글화 버전을 출시, 국내 사용자에 대한 편의성을 극대화해 보다 밀착된 시장접근에 나선다는 방침이다.

또 리셀러를 10개 정도로 확대, 채널영업을 더욱 활성화하고 본사의 ‘래디에이트 프로그램’을 적용, 매달 주요 타깃 고객을 대상으로 각종 세미나를 개최할 계획이다.

오로라 사장은 “올해 한글화 버전이 소개되면 사용자 편의성 제고는 물론 인터우븐이 포괄적인 ECM 업체로서 한 단계 도약하는 계기라 될 것”이라며 “이를 통해 궁극적인 비전인 ‘콘텐츠 네트워크’를 실현하는 원년으로 만들어가겠다”고 밝혔다.