엠파스(http://www.empas.com)를 운영중인 지식발전소(대표 박석봉)는 건전한 인터넷문화 확립과 대 고객서비스 향상을 위해 엠파스 회원을 대상으로 고객모니터를 선발, ‘제5기 엠파스 지키미’를 출범했다고 14일 밝혔다.
엠파스 지키미는 엠파스내 각종 인터넷서비스를 모니터링하고, 공정한 평가와 참신한 제안을 회사측에 내놓는 이른바 사이트 평가단이다. 이번 선발된 5기 지키미는 지난달 20일부터 엠파스내 공지사항을 통해 모집된 100명의 네티즌으로 구성됐으며, 내년 2월말까지 서비스 개선, 아이디어, 설문조사, 그룹 리서치, 신규 서비스 테스트 등에 참여하게 된다.
박진민 엠파스 고객지원팀장은 “적극적인 참여와 토론을 통해 자율 모니터링 시스템으로 발전할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
<이진호기자 jholee@etnews.co.kr>
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