옥션(대표 이재현)이 판매회원에게 무료로 홈페이지를 제공한다. 판매회원 홈페이지는 개설자인 판매회원과 구매회원의 원활한 대화를 돕기 위해 우수회원에게 제공되는 일종의 로열티 프로그램이다.
홈페이지는 판매를 주로하는 회원이 개설해 직접 운영자로 활동하면서 자신의 구매고객과 정기적인 친목을 유지하고 각종 판매물품 등에 대해 설명하는 코너로 꾸며져 있다. 뿐만 아니라 경매가 진행중인 물품과도 바로 연결될 수 있으며 자세한 상품 문의와 답변 코너도 지원한다.
옥션은 6000여명의 우수 판매회원에게 홈페이지를 제공할 계획이다. 또 홈페이지를 개설한 회원끼리의 커뮤니티 공간도 제공해 판매회원 상호간에 판매 노하우를 공유토록 유도키로 했다.
이재현 사장은 “홈페이지를 통해 우수회원은 자신의 개인 브랜드를 구매회원에게 적극 알려 커뮤니티를 기반으로 단골고객을 확대할 수 있을 것”이라고 설명했다.
<강병준기자 bjkang@etnews.co.kr>
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