한국증권전산(대표 허노중 http://www.koscom.co.kr)은 오는 12일 증권업협회 건물에서 회원증권사를 대상으로 고객관계관리(CRM) 발전방향에 관한 세미나를 개최한다.
이날 세미나에서는 △증권사 CRM의 성공요인 △중소형 증권사의 성공적인 CRM 도입 전략 △CRM 구축에 따른 프로세스 변화 △증권전산의 향후 지원전략 등이 소개될 예정이다.
한국증권전산 관계자는 “증권업계의 경쟁이 치열해지면서 중대형 증권사들은 CRM 및 종합자산관리서비스에 핵심 역량을 집중시키고 있지만 중소형 증권사들은 이에 발맞추기가 힘든 상황”이라며 “이번 세미나가 중소형 증권사들의 경쟁력 강화에 도움이 됐으면 한다”고 말했다.
<정진영기자 jychung@etnews.co.kr>
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