부산시상수도사업본부 ’사이버 민원관리시스템’추진

　부산시상수도사업본부(본부장 안준태)는 민원인의 편의를 제공하기 위해 상하수도 요금을 인터넷상에서 청구·조회·납부할 수 있는 ‘사이버 민원관리시스템’을 구축한다고 3일 밝혔다.　

　사이버 민원관리시스템은 인터넷을 통해 상하수도 요금내역을 신속히 조회할 수 있을 뿐만 아니라 인터넷뱅킹시스템을 이용해 금융기관을 방문하지 않더라도 편리하게 상하수도요금을 납부할 수 있는 전자민원시스템이다.

　이를 위해 시상수도사업본부는 현재 운영중인 시상수도사업본부 홈페이지(http://www.waterworks.busan.kr)를 전면 개편해 음성정보서비스와 안내도우미기능을 추가하고 어린이 코너를 개설하기로 했다.　

　시상수도사업본부는 조달청 입찰을 통해 7월 말까지 용역개발업체가 선정되면 10월 말까지 프로그램 개발을 완료하고 시험운영을 거쳐 내년부터 본격적인 운영에 들어갈 예정이다.

<부산=윤승원기자 swyun@etnews.co.kr>