핸즈프리 성능에 대한 소비자 불만 높다

　

　핸즈프리 이용이 대중화됐음에도 불구하고 핸즈프리 성능에 대한 소비자 불만은 여전히 높은 것으로 나타났다.

　소비자 문제를 연구하는 시민의모임(회장 김재옥)이 지난 3월 서울여대와 공동으로 서울시내 1424명을 대상으로 조사한 결과, 전체 응답자 중 56.1%가 핸즈프리를 설치했으며 이 중에서 성능에 만족한다는 응답자는 15.9%에 불과한 것으로 조사됐다.

　핸즈프리를 설치했다는 응답자 중 가장 많은 36.4%가 소리전달이 불량하다며 불만을 표시했고 소리가 울린다 27.3%, 연결이 어렵고 번거롭다 26.3%로 나타나 대부분이 핸즈프리 제품에 불만을 갖고 있는 것으로 집계됐다.

　<임동식기자 dslim@etnews.co.kr>