보이스메이커, 나인정보기술 제휴

음성정보기술(SIT) 응용솔루션 업체인 보이스메이커(대표 박용후 http;//voicemaker.co.kr)는 컴퓨터통신통합(CTI)업체인 나인정보기술(대표 권경혁)과 전략적 제휴를 맺고 콜센터 솔루션 개발에 나선다고 18일 밝혔다.

　양사는 이번 제휴를 통해 보이스메이커의 음성정보기술과 나인정보기술의 CTI기술을 접목해 중소기업용 Un-PBX 시스템을 기반으로 음성메시징서비스(VMS), 단문메시징서비스(SMS) 모바일 솔루션 등 공동제품 개발 및 공동마케팅에 나설 계획이다.

　이와 함께 인바운드 중심의 음성인식 교환기에서 최근 관심이 고조되는 아웃바운드에 음성인식기술을 적극 도입해 SMS, VMS, 화자인증 등의 기술을 접목시켜 나갈 계획이라고 말했다.

<이경민기자 kmlee@etnews.co.kr>