넥서스커뮤니티, 예스24에 CTMP스위트 공급

　컴퓨터통신통합(CTI) 미들웨어 업체인 넥서스커뮤니티(대표 양재현 http://www.nexus.co.kr)가 국내 인터넷 서점인 예스24(대표 이강인 http://www.yes24.com)에 자사 제품(모델명 CTMP스위트)을 공급한다고 28일 밝혔다.

　예스24가 오는 8월 말 완공 예정인 이 콜센터는 CTI에 인터넷 기능이 결합한 형태로 구축되며 회원의 물품관련 문의·배송·기타 문의사항 접수 및 처리 업무를 수행하게 된다.

　한편 예스24에 도입되는 넥서스의 CTMP스위트 V3.0은 음성데이터통합(VoIP) 및 에스코티드 브라우징 기능을 수행하고 국제 표준인 H.323 규격을 지원해 호환성이 뛰어나다.

　 <이경민기자 kmlee@etnews.co.kr>