B2B시장 `협업체계` 관심 크다

　국내 기업간 전자상거래(B2B EC) 시장에 ‘협업체계 구축’이 본격적인 이슈로 떠오르고 있다.

　14일 B2B 업계에 따르면 공개 e마켓과 e프로큐어먼트(전자조달)를 도입한 개별기업들이 EC를 실질적으로 구현하기 위해서는 파트너사들까지 EC환경을 구축해야 한다는 인식이 늘어나며 e파트너간관계관리(ePRM) 솔루션 도입을 검토하고 있다.

　EC에서 협업의 중요성은 주문이나 입찰결과에 따른 납품 행위를 하는 직접적인 당사자들이 지역대리점이나 파트너사이에서 처리할 가능성이 높기 때문이다. 한국쓰리엠은 전자조달시스템을 통해 주문을 받아도 결국 고객사에 견적서를 보내고 납품을 책임지는 단위는 지역 대리점이라는 점에 착안, ePRM을 도입했다. 즉 온라인으로 받은 주문서가 시스템을 통해 지역이나 파트너 기업으로 전달되지 않을 경우 전자조달이란 이름은 유명무실해지기 때문에 ePRM 솔루션 도입이 필수적이라는 것이다.

　ePRM을 필요로 하는 e마켓도 있다. MRO를 전문적으로 취급하는 A e마켓은 전략적인 차원에서 오피스 부분을 별도로 운영하고 있다. 이 때문에 오피스 물품에 대한 고객사의 주문내용이 온라인으로 접수돼도 오피스 공급업체에 전달하는 방식은 오프라인 방식으로 처리된다.

　ePRM 솔루션을 개발중인 나라e비즈 정웅교 이사는 “협업에 대한 중요성은 대기업들이 ASP를 활용해 파트너사의 정보인프라 환경을 자사 환경과 맞추거나 대리점에서 발생하는 매출비중이 높은 기업들이 낮은 차원이나마 대리점 정보화를 지원하고 있는 데서 이미 나타나고 있는 현상”이라며 “대다수 솔루션 업체도 ePRM을 개발하거나 이미 공급한 e프로큐어먼트 솔루션의 기능을 업그레이드 하는 작업을 벌이고 있어 하반기부터 본격 확산될 것”이라고 전망했다.

　< 신혜선기자 shinhs@etnews.co.kr>