정보통신부 산하 우정사업본부 및 전국 체신청 조직이 대대적으로 개편된다.
정보통신부 우정사업본부(본부장 이교용 http://www.epost.go.kr)는 현 체신청 조직에서 마케팅기능을 강화하고 우편요금을 현실화하는 등 조직개편 및 운영개선방안 마련에 들어갔다.
우정사업본부는 내부적으로 조직개편을 위한 직제 및 업무분장 등을 검토한 뒤 정보통신부와 행정자치부의 의견조율을 통해 직제시행규칙 개정과 우편요금 현실화 등을 추진할 계획이다.
우정사업본부가 검토중인 조직개편 안으로는 업무국을 우정사업국으로 하고 소포업무과, 마케팅팀 등을 설치하는 등 현장 영업기능을 강화한 것이 특징이다.
규모가 큰 서울체신청 내에 영업국, 업무국을 두고 해당 업무별로 과단위의 부서를 설치하는 방안, 관리국을 사업지원국으로 만들어 우정사업업무 전반을 지원토록 하는 방안 등이 검토되고 있다. 여기에 고객만족, 홍보고객 지원업무를 담당하는 고객지원팀 신설과 서무과와 관리과를 통합한 총무과 설치방안도 함께 고려중이다.
조직개편에 따른 인력 재배치 문제도 검토대상으로 떠올랐다. 우정사업본부는 전체 본부내 인력의 5%에서 10%를 감축해 일부는 우체국에 배치한다는 내부 방침을 세워둔 것으로 알려졌다.
우정사업본부는 이밖에 97년 9월 인상 이후 4년간 보류된 우편요금을 오는 7월 중 현실화하는 방안도 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 우정사업본부는 서비스별 원가보상 현실화로 자립경영기반을 구축하고 우체국 시설 현대화 및 자동화, 정보화 등 투자재원을 마련할 계획이다.
우정사업본부 이성옥 경영기획실장은 “4만여명에 이르는 인력을 본부 10개과로 운영하기 힘들다”며 “본부내에서 직제 개편, 요금 현실화 방안 등을 검토중”이라고 밝혔다. 이 실장은 우편요금 현실화에 대해서는 “정부의 공공요금 억제정책과 맞물려 여러가지 난제가 있다”며 “정부부처와 협의를 통해 처리하겠다”고 밝혔다.
<김상룡기자 srkim@etnews.co.kr>
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