<리뷰 & 벤치마킹>AIM(AOL Instant Messenger)

AIM은 미국 최대의 통신회사인 아메리카온라인(AOL)의 메신저 프로그램이다. 통신 환경의 대세가 인터넷으로 기울면서 AOL은 인터넷 사업을 의욕적으로 추진했고 그 무기 중 하나가 AIM이다.

　AIM은 많은 AOL의 회원을 등에 업고 ICQ의 가장 큰 경쟁자로 떠오르기까지 했다. 하지만 이미 AOL을 쓰고 있는 대부분의 사람들이 ICQ를 쓰고 있었고 특별히 뛰어난 기능이 없는 AIM은 점차 잊혀지는 분위기로 변했다.

　이런 문제점을 해결하기 위해 AOL은 메신저 프로그램에 부가기능을 넣어 차별화를 꾀해 호응을 얻었다. 그 기능이란 게임업계의 대부라 불리는 EA와의 협력을 바탕으로 한 게임과의 연동기능이다. 예전의 명성을 되찾기 위해 노력하는 프로그램이라 할 수 있다.