[ASP/IDC 서울 서밋 2001 세미나]성공사례-코인텍 장붕익 상무

　인지컨트롤스는 시화공단 내 자동차부품 전문업체로 기존 정보시스템이 원가분석 미비, 확장 및 업그레이드가 어렵고 통합된 업무 프로세스를 지원하지 못하는 등 국제 시장환경에서 경쟁력이 저하되는 문제점을 안고 있었다.

　코인텍은 이의 해결 방안으로 SAP의 ERP 소프트웨어와 인텔의 인터넷 데이터센터 등 신뢰도 있는 최상의 파트너십 환경을 갖추고 SAP ERP R/3를 ASP로 제공, 정보의 통합과 경영자원 확보의 극대화, 경쟁 우위의 정보시스템 구축, 책임 경영체제의 유연하고 확장 가능한 시스템 구축을 제시했다.

　이 밖에 고객지원 부분에서는 헬프 데스크(help desk)와 모니터링 관제시스템을 가동해 시스템을 수시로 점검하고 데이터 백업 및 장애시 유무선 상담을 통해 문제를 해결할 수 있도록 지원했다.

　이에 따라 이 회사는 저렴한 비용으로 안전한 시스템 환경을 갖춰 재무회계 관리 및 영업, 생산, 자재, 구매 부분의 비용 절감, 영업경쟁력 확보, 리드 타임(lead time) 단축은 물론 경영 환경에서도 정보공유체제 확립을 통한 업무효율의 극대화와 고객만족도를 향상시킬 수 있게 됐다.