보험설계사와 보험사들을 겨냥한 온라인보험관리프로그램들이 잇따라 출시되고 있다.
29일 관련업계에 따르면 웹클릭·아인소프트·인컴아이엔씨 등 금융관련 솔루션업체들은 최근 보험설계사들의 영업을 컨설팅차원으로 확대시켜 주며 보험사들에는 보험고객관리용 인프라로 활용할 수 있도록 개발된 온라인보험관리프로그램들을 잇따라 출시, 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.
이들 온라인보험관리프로그램들은 단순히 보험상품을 파는 데 그쳤던 기존 보험설계사들의 영업방식을 보험종합컨설팅영업으로 전환할 수 있게 해주며 고객들에 대해 차별적인 서비스를 제공할 수 있는 것이 특징이다.
이들 프로그램은 또한 보험사들이 고객정보시스템 구축을 위한 인프라로 도입해 설계사들의 현장업무를 지원할 수 있도록 설계됐다.
온라인보험컨설팅제공업체 웹클릭(http://www.webclick4u.com)은 종신보험지원 및 상속세 시뮬레이션 프로그램 「iTaxs Ver 1.0.0(inheritance tax simulation)」을 출시했다. 이 프로그램은 종신보험을 이용해 상속세 재원마련 방법을 소개하는 것으로서 고객의 장래에 발생할지도 모르는 위험에 대한 추세를 보여주고 이에 대비하는 방법으로 종신보험상품을 선택할 수 있게 지원한다.
금융관련 솔루션업체 아인소프트(http://www.einsoft.co.kr)가 출시한 고객관리 및 활동관리 프로그램 「FNA(Financial Needs Analysis)」는 영업활동의 각 단계를 프로그램상으로 지원할 수 있는 것이 특징이다. 또한 별도의 추가입력없이 고객관리 및 활동관리 자료를 자동생성하고 이를 바탕으로 고객 및 영업활동을 관리평가할 수 있도록 도와준다.
인터넷솔루션업체 인컴아이엔씨(http://www.incom.co.kr)도 무선인터넷을 통해 보험설계사의 현장업무를 지원하는 MIS(Mobile Insurance Solution)를 출시했다. 이 프로그램은 보험설계사가 현장에서 본사 서버와 접속해 고객정보를 송수신하며 영업을 할 수 있도록 지원한다.
<유병수기자 bjorn@etnews.co.kr>
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