<신년특집Ⅰ-도전 21>인터뷰-한전KDN 정연동 사장

-디지털경영 추진방향은.




▲내부적으로는 지식경영시스템(KMS)을 구축, 조직간 정보공유 및 업무 프로세스 능력을 혁신할 것이다. 또 직원별 업무능력 및 사업수행 능력을 데이터베이스화함으로써 인적자원 관리 역시 디지털화할 계획이다. 외부적으로는 테스트베드, 헬프데스크 등을 운영, 고객서비스를 과학화할 방침이다.







-대외경쟁력 강화방안은.




▲영업 전담팀을 신설하고 전략적 제휴를 통해 인적, 기술적 네트워크를 강화함으로써 대외영업 능력을 향상시킨다는 것이 올해 목표다. 이와 함께 브랜드 가치상승을 위한 투자를 대폭 확대하고 사업단위별 홍보역량을 배양해 기업이미지 및 대외인지도를 제고할 계획이다.







-해외사업 추진계획은.




▲지난해가 해외진출 기반을 닦는 해였다면 올해는 이를 꽃피우는 해가 될 것이다. 작년 베이징사무소 개소 등 해외시장 진출을 위한 교두보를 마련한 만큼 올해는 현재 해외사업팀의 인원을 2배로 확대 강화, 힘을 실을 계획이다. 또 이를 기반으로 중국, 필리핀, 인도, 캄보디아 등 동남아 시장을 중점 공략할 방침이다.




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