이씨마이너, 예스24 eCRM 솔루션 공급사로 선정

웹 데이터마이닝 솔루션 업체인 이씨마이너(대표 김광용 http://www.ecminer.com)가 인터넷 온라인 서점인 예스24의 인터넷 고객관리(eCRM) 솔루션 공급사로 선정됐다고 31일 밝혔다.

이번 프로젝트는 예스24를 방문하는 고객 정보를 과학적으로 분석해 개인의 성향에 맞는 서적이나 콘텐츠를 실시간으로 추천해주는 원투원 마케팅시스템을 구축하는 것으로 이씨마이너의 웹데이터 수집 솔루션인 웹포인터, 웹로그 추출 및 분석도구인 웹 애널라이저 등이 적용된다.

예스24는 현재 총 방문자 1000만명, 1일 평균 매출 7000만원을 상회하는 온라인 서점으로 이 회사 이강인 사장은 이번 eCRM 구축을 통해 고객 서비스 확대는 물론 온·오프라인을 통틀어 매출액 1위 서점으로 부상할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

<조인혜기자 ihcho@etnews.co.kr>