삼성테크윈, 중국 고객지원센터 개설

삼성테크윈(대표 이중구 http://www.samsungtechwin.com)은 최근 중국 심천에 칩마운터(chip mounter) 고객지원센터를 개설했다고 6일 밝혔다.

중국 광동성 심천시 일동전자 빌딩 4층에 150평 규모로 문을 연 이번 고객지원센터는 삼성테크윈의 칩마운터를 구입한 중국 현지업체들에 대한 기술·장비교육 및 신속한 애프터 서비스 제공 등 고객서비스 확대 실시와 부품공급기지로서의 역할을 하게 된다.

이 회사의 관계자는 『그동안 중국에서 칩마운터의 판매량이 급증하면서 이들 현지업체들에 대한 신속한 지원이 필요해 고객지원센터를 개설하게 됐다』고 말했다.

지난 97년 중국시장에 첫 진출한 이래 삼성테크윈은 지금까지 중속의 칩마운터(모델명 CP-40·33) 총 600여대를 수출하는 등 판매량이 평균 연 100% 이상 증가하면서 중속범용기 분야 중국시장 점유율 1위를 차지하고 있으며, 올해 중국에서 20%의 시장점유율을 목표로 하고 있다.

이 회사는 앞으로 칩마운터 판매량에 따라 상해 지역 등으로 고객지원센터를 확대할 방침이다.

<온기홍기자 khohn@etnews.co.kr>