병무민원처리 온라인 시스템 본격 가동

병무청은 민원인이 인터넷을 통해 18개 주요 민원업무 처리과정을 실시간으로 직접 확인할 수 있는 병무민원처리 온라인 시스템을 개발, 오는 5월 본격 시행에 들어간다고 15일 밝혔다.

이번 시스템 개발에 따라 접수된 민원은 전자결재를 통해 신속한 처리가 가능케 됐으며 접수시점에서부터 결재선별로 처리되는 전 과정이 인터넷을 통해 실시간으로 공개된다.

또 민원처리 검색시스템을 통해 법정처리 기한 경과시 처리 담당자의 전산화면에 경고 메시지가 자동적으로 표시돼 지연처리를 사전에 통제할 수 있도록 했다.

이에따라 민원인은 처리된 민원결과를 핸드폰이나 e메일, 병무청 홈페이지(http://www.mma.go.kr) 등을 통해 신속하게 알아볼 수 있게 됐다. <대전=신선미기자 smshin@etnews.co.kr>