<특집-TMK 99> 주요업체 출품작.. 신라코리아 "헤드셋 전화기"

　신라코리아(대표 조미란)는 이번 전시회에 텔레마케터의 필수 기기인 헤드셋전화기와 헤드셋시스템, 가청주파수 증폭기를 출품한다.

　이 회사가 개발한 헤드셋전화기는 작고 아담하면서 기능은 대형 전화기 못지않는 제품이다. 이를 이용하면 복잡하고 혼잡한 책상의 공간을 넓고 깔끔하게 사용할 수 있으며 전화 통화 업무를 편안하게 할 수 있어 영업효율을 크게 높여준다. 이 헤드셋 전화기는 일반 전화기 기능은 물론이고 컴퓨터 모뎀 연결, 통화내용 녹음기능 및 음량조절기능까지 제공한다.

　이와 함께 전시되는 가청주파수 증폭기는 전화기 수신음을 증폭해주는 장비로 소음이 많은 공간에서도 선명한 전화통화가 가능하다.

　헤드셋시스템은 가청주파수 증폭기와 헤드셋전화기를 통합한 기기로 키폰 및 일반 전화기에 연결, 전화업무를 크게 간소화할 수 있게 도와준다. 통화음량 조절 기능, 통화음량 단절 기능, 핸드셋 선택기능, 배터리 선택 기능 등 콜센터 업무시 필수적인 다양한 기능을 지원한다. 자체 증폭기가 내장된 이 제품은 원하는 위치에 마이크로폰 지지대를 위치시킬 수 있으며 잡음제거용 마이크를 채택했다. 귀걸이형과 밴드형이 출품되며 밴드형은 착용상태를 조절할 수 있다.