<특집-전국 정보문화 캠페인> 출품업체 솔루션.. 커머스21

이네트정보통신 "커머스21"

　전자상거래(EC) 전문업체인 이네트정보통신(대표 박규헌)의 「커머스21」은 쇼핑몰 구축 솔루션이다. 그리고 이 솔루션은 SOHO창업에 적합한 숍버전, 상점을 다섯개까지 개설할 수 있는 멀티숍버전, 대규모 쇼핑몰이나 백화점용인 몰버전, 중대규모 제조업체나 유통업체를 위한 엔터프라이즈 버전 등으로 나뉘어 있다.

　최근 선보인 2.0버전은 사용법이 쉽고 검색 기능에서 회원관리·재고관리·회계·이벤트관리 등 다양한 기능을 활용할 수 있으며 모든 자료는 엑셀 파일로 자동 전환돼 경영정보시스템(MIS)과도 연계할 수 있다.

　특히 회원관리 기능의 경우 회원을 연령대와 직업·성별로 분류해 관리할 수 있고 회원들의 기호나 경제력을 고려해 알맞은 상품을 분석, 우편으로 카탈로그를 보내는 등 DB마케팅 기법에도 응용할 수 있다. 즉 단순히 상품을 진열하고 판매되기를 기다리는 방식이 아니라 고객의 장바구니 및 주문데이터를 근거로 고객에게 적합한 상품을 추천하는 고객대응 기능을 구현하는 DB마케팅에 초점이 맞춰져 있어 고객별로 차별화된 서비스 제공이 가능하다.

　이 회사는 전국우체국 EC 시범사업에 이 솔루션을 공급했으며 의료기기 공급업체인 메디슨, 국내 특산물의 일본 수출 사이트인 Kim」s Mall, 꽃배달업체인 그린플라워사이트 등도 이 솔루션으로 구축된 대표적인 사이버 쇼핑몰이다.

　현재 윈도NT버전과 유닉스버전을 시판하고 있으며 최근 각광받고 있는 운용체계인 리눅스용 버전도 조만간 선보일 예정이어서 저렴한 비용으로 쇼핑몰을 구축하려는 운영자들로부터 호응을 얻을 것으로 기대된다.