최성규<한국정보통신진흥협회 사업관리본부장>
컴퓨터 2000년(Y2k) 문제에 적극 대응하기 위해 정부차원에서 국무조정실 내에 경제행정조정관을 위원장으로 하는 민간대책협의회를 구성해 매달 1회에 걸쳐 정부대책회의를 주기적으로 실시하면서 현황파악에 나서고 있다. 이에 따라 공공부문의 Y2k 대응현황은 Y2k문제에 대한 범국가적 대응을 위해 국무회의 심의를 거쳐 지난 3월 「컴퓨터 2000년 문제 종합대책」을 마련해 기관장 책임하에 99년 상반기까지 문제해결을 완료하되 분기별로 추진상황을 점검해 기관평가에 반영하고 있는 상황이다. 특히 국가경제 및 국민생활에 영향이 큰 금융, 통신, 운송 등 10대 분야를 중점관리대상으로 선정하고 현장진단을 실시해 각 기관별로 문제점을 이미 점검한 상태다.
민간부문의 경우 한국정보통신진흥협회 산하 정보통신업계 2000년 대책위원회를 중심으로 교육, 홍보, 조사활동 및 전문인력 풀(POOL)을 운영해 올 연말까지 1천5백명의 Y2k전문인력을 양성할 것으로 보인다. 또 지난해부터 전국 주요도시 6개 지역에서 Y2k관련 솔루션 전시회 및 세미나를 잇따라 개최한 데 이어 오는 9월에 Y2k해결을 위한 대규모 국제세미나가 열릴 예정이다.
현재 Y2k 문제점으로 지적되는 것은 자동제어설비, 산업자동화설비 등 비정보시스템이 정보시스템에 비해 대응이 미흡하다는 점이다. 특히 Y2k 문제해결에 있어 영향평가와 검증이 가장 중요하나 변환만으로 문제해결이 가능한 것으로 잘못 판단하고 있으며, 일부 금융기관을 제외하고는 문제발생에 대비한 비상대책이 수립돼 있지 않은 점도 큰 장애요인으로 지적되고 있다. 또 Y2k와 관련된 상호정보교환 등을 위해 국제평가기관과의 공조체제를 유지하면서 적절한 국제적 대응방법을 마련하는 것이 필요하다. 앞으로 Y2k문제에 체계적으로 대응하기 위해 관련 법령제정과 함께 정부대책 및 문제해결 모범사례를 적극 발굴, 홍보해 확산을 유도하고 국가 대외신인도의 제고를 적극 모색해야 할 것으로 보인다.
정인근 <한국외국어대학교 경영정보대학원 교수>
Y2k문제에 대비하기 위해서는 시한이 정해진 만큼 시간적 측면을 우선적으로 고려해야 한다. 이같은 시간적인 측면과 관련해 우리나라와 미국의 공공부문을 살펴보면 평균 5개월 정도 우리정부가 뒤처져 있는 것으로 지적되고 있다. 예컨대 Y2k문제 해결을 위한 변환단계의 경우 우리나라는 99년 2월 완료하는 데 비해 미국은 올 9월에 마무리하며, 검증 및 시험운영도 미국에 비해 완료시한이 크게 늦어지고 있다.
지난 5월 발표된 미국 예산관리국의 보고서에 따르면 미국 핵심시스템 가운데 Y2k문제를 해결한 시스템은 40%에 달하고 있으며, 대체 및 폐기(18%), 수정작업(42%) 등이 이뤄진 것으로 나타났다. 이에 따라 미국의 경우 내년 1월까지 보유시스템의 75%에 대해 Y2k문제를 해결할 수 있는 공공기관이 15%에 달하고 2000년 1월까지는 전체 기관 가운데 88%가 보유시스템 중 76%에 대해 Y2k문제를 해결할 수 있는 것으로 알려졌다.
반면 우리나라는 공공부문뿐만 아니라 민간부문도 정보산업연합회와 정보통신진흥협회 등이 기업체를 대상으로 조사한 결과, 경영층의 인지도와 Y2k문제에의 대비가 미흡한 것으로 파악되고 있다. 한마디로 우리나라의 Y2k문제 대비는 선진국에 비해 너무 늦은 것이다. 이같은 문제점을 해결하기 위해서는 미국 클린턴 대통령이 미 국립과학원에서 Y2k관련 연설을 한 것처럼 「대통령의 상징적 리더십」이 중요하다. 또 경제적 측면에서 효율적인 재정지원책이 마련돼야 하며, 법적 차원에서는 Y2k관련 비용을 손비로 인정하는 등 세제상의 지원도 뒤따라야 할 것이다.
이와 함께 Y2k문제의 업종, 규모, 사용시스템 등 유형별 해결방안의 축적 및 공유에 주력해야 하며, 정부를 주축으로 한 감독기관 등에서 Y2k문제에 적극 대응하지 않는 업체에 대해서는 물품공급선을 중단하는 등 실질적인 압력행사를 하는 것도 또하나의 방안이 될 수 있다. 또 비상계획을 수립해 모든 공공기관의 전산시스템이 2000년 1월 1일에 제대로 작동되도록 철저한 훈련 및 준비를 갖출 필요성이 있다.
손승현<정보통신부 정보기획실 행정사무관>
Y2k문제는 시한이 정해져 있는 시급한 현안으로 막대한 인력과 비용이 소요된다. Y2k문제에의 대응이 늦어질 경우 국가사회 전반의 정보체계 혼란뿐만 아니라 외자유치, 수출증대, 국가신인도 제고 등 국가경쟁력 회복에 걸림돌로 작용할 가능성이 높다. 이에 따라 정부는 범국가적인 대응을 위해 「2000년 문제 종합대책」을 마련해 국무조정실에 「2000년 문제 대책 협의회」를 설치하고 정보통신부는 그 추진실태 점검과 지침제공 등 기술지원을 하고 있다.
Y2k문제는 각급 기관별로 최고관리자의 책임하에 해결하고 범국가적 차원의 추진단계별 대응목표기한을 설정해 이를 기준으로 사회 전반의 문제해결 추진 진도를 평가, 관리할 수 있도록 정부가 적극 유도할 계획이다.
공공부문의 경우 기관장 책임하에 99년 8월 말까지 문제해결을 완료하되 격월로 추진상황을 자체 점검하며 분야별로 대응하기 위해 각 부처에 대책반을 구성, 가동에 들어갔다. 또 Y2k문제 발생시 사회적 영향이 크거나 문제 해결능력이 취약한 지방행정, 금융, 통신, 운송 항만부문 등을 10대 중점관리대상으로 선정해 집중관리해 나갈 예정이다.
민간부문은 기업이 자율적으로 추진하되, 대응능력이 취약한 중소기업에 대해서는 기술과 인력, 소요비용을 정부가 대폭 지원할 방침이다. 특히 Y2k문제와 관련된 정부기관별 역할분담과 문제발생에 따른 책임소재를 명확히 하기 위한 법령(대통령령) 제정을 추진해 기업대출과 신용평가 등에 Y2k문제를 반영하는 등 금융, 재무관련 제도의 개선을 꾀해 나가기로 했다.
Y2k문제 해결 인력과 관련해 소요인력 중 1만7천2백명이 부족할 것으로 예상되며, 부족인력은 실업대책과 연계해 99년까지 단계적으로 양성해 나갈 계획이다. 또한 예산산정 지침을 마련해 이를 토대로 각 기관별로 예산을 확보해 Y2k관련 예산은 최우선적으로 지원할 예정이다. 특히 98년 하반기 중 정부 및 공공기관의 물품구매시 Y2k문제 해결 제품 구입을 의무화하고 99년부터 Y2k문제 대응실태를 고려, 정부의 각종 보조금 및 연구개발비를 차등지급해 Y2k문제 해결에 적극 대응해 나갈 방침이다.
이용악 <한국IBM 2000년프로젝트 사업본부 이사>
Y2k문제는 크게 하드웨어, 시스템소프트웨어, 애플리케이션 등 3개 계층에서 발생하고 있다. IBM은 이들 3개 계층에 맞는 각각의 해결안을 마련하고 이를 실현할 구체적인 계획을 수립하는 데 이어 최종적으로 이를 다시 통합해서 테스트하는 3단계방식으로 Y2k문제 해결을 추구하고 있다.
우선 3개 계층에 맞는 문제 해결방안은 하드웨어, 시스템소프트웨어, 애플리케이션별로 다소의 차이가 있다. IBM은 하드웨어와 관련, 최근에 공급되는 모든 기종을 Y2k문제 대응제품으로 대체하고 기존 IBM하드웨어 제품의 경우 고객들에게 Y2k 대응여부를 파악하도록 권장하고 있다. 일단 Y2k문제 대응제품이 아닌 것으로 판단될 경우 자사 프로젝트팀에서 신속하게 해결해준다.
IBM은 시스템소프트웨어분야에서도 하드웨어와 같은 방식의 해결방안을 제시하고 있다.
최신 버전의 IBM 오퍼레이팅 시스템, 데이터베이스, 트랜잭션 프로세싱 제품, 기타 시스템소프트웨어 제품은 Y2k문제가 기본적으로 해결돼 있기 때문에 기존 버전의 시스템소프트웨어에 한해 Y2k 대응여부를 파악하도록 고객에게 권장하고 있다.
IBM은 3개 계층 가운데 고객의 입장에서 애플리케이션 분야가 가장 해결하기 어려운 분야일 것으로 판단하고 있다. IBM은 자사 애플리케이션 솔루션을 구입한 고객의 경우 신속한 해결방안을 제시하고 있지만 다른 공급업체로부터 구입한 경우 Y2k 대응여부를 파악할 방도가 없기 때문이다. IBM은 이러한 고객에게 제품공급업체와 문제해결을 상의하도록 유도하고 있다.
IBM이 3개 계층에 맞는 Y2k대응책을 파악한 후 제시하는 2단계 해결방안은 구체적인 「계획수립」이다. 계획수립의 내용은 일정한 인적 자원과 예산을 투자, 핵심적인 사업을 중심으로 해결 우선순위 결정, 만일의 사태에 대비한 적절한 대안마련 등으로 요약된다. 마지막 단계로 IBM은 2단계의 조치들이 완료된 이후 종합적인 테스트를 마무리한다. 실례로 많은 날짜와 관련된 1년의 업무사이클에 맞는 시뮬레이션을 실시하고 이상이 발생하면 다시 문제해결을 반복하는 것 등이 있다.
<김영민 기자>
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