부품 전문유통업체인 석영전자(대표 문기종)는 최근 인터넷 고객지원 및 통신판매 기능을 겸한 홈페이지(www.segyung.co.kr)를 구축, 13일부터 서비스에 들어간다.
석영전자 홈페이지는 뉴스, 회사소개, 본사 및 매장 위치안내 등 회사관련 소식과 더불어 국내를 포함한 전세계 반도체 관련 뉴스 열람이 가능하도록 전자신문, 바이트, 세미콘닥터 비즈니스뉴스, 일렉트로닉 뉴스 등의 각국 전문지 사이트 링크 서비스를 제공한다.
또한 현재 석영전자가 보유하고 있는 모든 부품, 재고량, 가격동향을 체계적으로 정리해 고객이 원하는 부품을 제조사, 제품군, 검색어 등 항목의 조합으로 손쉽게 검색할 수 있는 「가격/재고조회」 코너도 마련했다.
특히 종합 부품유통업계론 처음으로 고객이 부품을 낱개 또는 대량으로 구입신청하면 이를 택배망을 통해 주문당일에 배달해주는 「통신판매」 코너를 개설했다.
이외에도 국내외 부품 제조사 홈페이지 링크 서비스, 석영제품 소개, 특가세일 등 다양한 코너를 마련했으며 홈페이지 한글서비스와 영문서비스를 함께 실시해 내국인 뿐만 아니라 외국인도 제공정보를 활용할 수 있도록 했다.
회사 관계자는 『하반기엔 서비스를 다양화하기 위해 고객 문의 및 상담코너를 신설하고 각 항목에 대한 검색빈도를 분석해 해당정보를 보강해 나갈 계획』이라며 『이번 홈페이지 구축으로 고객 서비스 개선 및 틈새시장 개척을 통한 매출 확대에 도움이 될 것으로 기대된다』고 말했다.
<최정훈 기자>
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