현주컴퓨터, 하이텔에 기업포럼개설

중견컴퓨터유통업체인 현주컴퓨터는 최근 고객들의 애프터서비스 요구사항이 증가하고 문의전화가 증가함에 따라 하이텔에 기업포럼을 개설하고 PC통신을 통한 대고객 서비스에 나섰다고 13일 밝혔다.

이 회사가 이번에 개설한 기업포럼은 상품소개, 영업소 안내, 공개자료실,강좌와 기술, 대화방, 제품 질의응답(Q&A) 등으로 구성되어 있다.

상품정보는 자사가 취급품목은 물론 각종 컴퓨터관련 제품 내용과 가격을상세히 수록하고 있으며 영업소 안내는 전국에 산재한 영업소의 위치및 매장별 특성을 담고 있다.

강좌와 기술, 제품Q&A에서는 고객들이 컴퓨터사용시 발생하는 각종 문제와 궁금증을 해소할 수 있도록 각종 정보를 담고있으며 AS코너를 잉요할 경우 고객들이 온라인으로 AS신청을 할 수 있다.

<신영복 기자>